MultiOlistica ha creato "Uova d'Oro©", un’offerta dedicata al settore Ho.Re.Ca. (Hotellerie, Restaurant, Café): l’obiettivo è offrire un pacchetto di servizi integrati, efficaci e creativi per soddisfare, fidelizzare e aumentare i clienti finali.
I servizi che proponiamo si collocano in tre aree strettamente collegate tra loro e tutte funzionali al raggiungimento dell’obiettivo finale: lo sviluppo commerciale dell’attività.
1) COMUNICAZIONE E MARKETING
• Promozione e pubblicità innovativa (multicanale e multitarget)
• Identità, stile e immagine coordinata (logo, slogan, brochure, menù, cataloghi, ambienti)
• Rinnovamento e ampliamento dell'offerta
• Indagini sulla qualità percepita dai clienti e campagne di fidelizzazione
• Ideazione e realizzazione di eventi
• Prodotti editoriali e multimediali
2) FORMAZIONE DEL PERSONALE
• Corsi di marketing, vendite e comunicazione efficace
• Corsi sulla cura e fidelizzazione del cliente (accoglienza, customer care, personal touch)
• Valutazione di potenziale/caratteristiche del personale (persona giusta al posto giusto!)
3) INFORMATICA E ORGANIZZAZIONE
• Analisi delle esigenze e guida alla scelta del corretto utilizzo di software gestionali
• Sviluppo di software su misura (gestionali, prenotazioni on line, app…)
• Realizzazione siti web e strategie social
• Supporto all’organizzazione interna (procedure, ruoli e funzioni)
Esempi di tipologia di progetto:
• Consulenza di start-up per attività in partenza
• Rilancio/rinnovo di attività già operative
• Gestione dei momenti di crisi